TOUR BAO GỒM:

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao trung tâm 2 người/phòng. Nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ nghỉ tại phòng ba
• Vé máy bay khứ hồi của hãng hàng không Vietjet Air ( bao gồm 07kg hành lý xách tay và 15kg hành lý ký gửi)
• Xe ô tô đời mới 7,16,29,35,45 chỗ tùy số lượng khách
• Hướng dẫn viên tiếng Anh/Việt.
• Vé thắng cảnh 1 lần, thuyền đò, xe điện ,du thuyền
• Các bữa ăn theo chương trình ( S: Sáng / T: Trưa / C: Chiều)
• Nước uống trên xe 1 chai 500 ml/người/ngày
• Bảo hiểm du lịch tối đa 100.000.000 đ/vụ.

TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Thuế VAT
• Tiền tip hướng dẫn viên và lái xe
• Vé vui chơi giải trí, vé cáp treo, xích lô.
• Phòng đơn, đồ uống trong bữa ăn, các bữa ăn không có trong chương trình
• Các chi phí khác không có trong chương trình.

Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty chúng tôi được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.

QUÝ KHÁCH LƯU Ý:

• Thứ 2 và Thứ 6 Lăng Bác + Bảo tàng dân tộc học đóng cửa. Thay bằng Nhà tù Hỏa Lò.
• Chuyến bay có thể thay đổi tuỳ từng tình trạng chỗ, tuy nhiên đảm bảo chỗ bay chuyến bay buổi sáng, và về chuyến bay buổi chiều.
• Chương trình Sapa: đi xe Bus giường nằm nên đón trả khách tại Trần Nhật Duật, Nhà hát lớn, Lý Thái Tổ, quý khách tự túc bắt taxi về khách sạn.

ĐIỀU KIỆN CHUNG:

• Giá tour có thể thay đổi nếu giá vé và thuế thay đổi
• Giá tour ghép lẻ áp dụng cho các ngày thường, các ngày lễ, tết phụ thu từ 20 – 30% giá tour và vé thắng cảnh tăng lên ( Nếu có).
• Giá trên áp dụng cho đến hết 31/12/2020, tuy nhiên nếu có thay đổi về chính sách , giá vé tham quan chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước 1 tháng.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất.
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình.
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Thông tin hành lý: Xách tay dưới 7kg/1khách – Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách – Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không.
• Công ty không chịu trách nhiệm nếu CMND/ Passport của Quý khách hết hạn, Quý khách vui lòng tự kiểm trả ngày hết hạn của CMND/ Passport trước ngày khởi hành.
• Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ.
• Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
• Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì công ty sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
• Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, công ty sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 – 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường  quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định.
• Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho công ty chúng tôi.
• Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
• Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
• Chương trình có thể thay đổi để phù hợp với thời gian và thời tiết nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan. Quý khách nên mang theo ô dù, dày đi bộ, chứng minh thư/hộ chiếu trong quá trình đi tour.
• Quý khách tự bảo quản hành lý tư trang cá nhân hoặc gửi tại két sắt an toàn .Công ty không chịu trách nhiệm nếu đồ đạc của Quý khách bị mất, thất lạc.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ TOUR

• Quý khách có thể gọi điện, gửi email hoặc đến văn phòng trực tiếp để đăng ký tour với chúng tôi. Sau khi đăng ký trong khoảng thời gian 2 ngày, Quý khách vui lòng đến văn phòng để đặt cọc 50% tổng giá trị tour. Nếu sau 3 ngày quý khách không đến, chúng tôi sẽ không cam đoan giữ được chỗ cho Quý khách.
• Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 7-10 ngày (áp dụng tour ngày thường), trước ngày khởi hành 20 – 25 ngày (áp dụng tour lễ, tết).